IBJメンバーズの口コミ・評判まとめ｜IBJ直営の結婚相談所は「高い」に見合う？料金の総額と、婚約を成婚とする仕組みを整理
この記事の目次
「IBJメンバーズの口コミが気になるけれど、高いと聞くし、総額でいくらかかるのか、途中でやめたくなったらどうなるのかも知りたい」——アプリやオンライン型の相談所では決まらず、対面でじっくり進めたいと考え始めた方ほど、資料請求や無料カウンセリングの前に確かめておきたいことは多いはずです。
この記事では、IBJメンバーズの料金を総額で見る方法、婚約の時点を成婚とする仕組みと成婚料、途中退会・休会の扱い、入会できる人の条件を公式サイトの情報で整理し、口コミサイトと公式の成婚者の体験談に見られる声をテーマ別にまとめました。
この記事でわかること
- 料金ページに載っている4つの費用と、活動期間で変わる総額の見方（2026年10月15日確認）
- 婚約の時点を成婚とする定義と、成婚料がかかるタイミング
- 途中で退会するとき・休会するときの扱い
- 入会できる人の条件（年齢・男性の年収基準）と必要書類
- 口コミサイトと公式の成婚者の体験談に見られる声（良い点・気になる点）
- 向いている人・向いていない人
IBJメンバーズとは？株式会社IBJが直営する、店舗で婚約まで伴走する結婚相談所
IBJメンバーズは、東証プライム上場の株式会社IBJが運営する、IBJ直営の結婚相談所です。 全国9店舗を構え、店舗で相談しながら婚約までの活動を進める対面型のサービスです。
- 運営：株式会社IBJ（東京証券取引所プライム市場に上場・証券コード6071）
- 店舗（全国9店舗）：東京店・銀座店・有楽町店・新宿西口店・横浜店・名古屋店・大阪店・神戸店・福岡店
- 定休日：全店舗・予約専用窓口とも火曜日
公式サイトの活動の流れのページでは、お相手をIBJの登録会員（111,160名・2026年9月時点）の中から探すと案内しています。この数はIBJメンバーズ直営の会員数ではなく、IBJ全体の登録会員数です。成婚の考え方は「婚約」の時点を区切りにしていて、詳しくは後の節で整理します。
料金はいくら？入会時・毎月・成婚退会時の費用を総額で見る
公式サイトの料金ページに載っている費用は、入会時の登録料と活動サポート費、毎月の月会費、成婚退会時の成婚料の4つです。合計すると婚活サービスのなかでは高額な部類に入るため、活動する月数を入れて総額で見ておくと判断しやすくなります。
| 時期 | 費目 | 金額（税込） |
|---|---|---|
| 入会時 | 登録料 | 33,000円 |
| 入会時 | 活動サポート費 | 219,450円 |
| 毎月 | 月会費 | 17,050円 |
| 成婚退会時 | 成婚料 | 220,000円 |
掲載している料金は、2026年10月15日に編集部がIBJメンバーズ公式サイトの料金ページで確認した情報（税込）をもとにしています。改定される可能性があるため、申し込む前に公式の料金ページで最新の金額を見ておくと安心です。
総額は、活動する月数によって変わります。入会時の252,450円（登録料33,000円＋活動サポート費219,450円）に、月会費17,050円×活動した月数が加わり、成婚退会する場合は成婚料220,000円がかかります。料金ページの4つの費用で計算すると、たとえば月会費を12か月分払って成婚退会した場合は、252,450円＋204,600円（17,050円×12か月）＋220,000円＝677,050円です。自分が想定する活動の月数を入れて計算しておくと、総額のイメージがつかみやすくなります。なお、休会している間は月会費がかからないと案内されています（下の「途中でやめるとき・休みたいとき」を参照）。
この金額について公式は、料金ページで「婚約までをフルサポート」すると掲げ、同じページのよくある質問でも、料金が高いのではという問いに、婚約にコミットしているからこその価格設定だと答えています。支払い方法は、クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナースクラブカード）と口座振込（銀行振込）が案内されています。
他社の結婚相談所から乗り換えるなら「のりかえ割」
公式サイトには「他社のりかえ割」として、初期費用（料金ページでいう入会時の費用）が30,000円OFFになる割引が案内されています（2026年10月8日に編集部が確認）。使えるのは次の条件に当てはまる場合です。
- 過去1年以内に他社の結婚相談所で活動した人が対象
- 適用のときに、他社で活動していたことを確認できるものの提示が必要
- ほかのキャンペーンとは併用できない
- IBJ加盟店からの乗り換えは対象外
- 対象のコースは無料カウンセリングのときに確認する
確認した時点で、のりかえ割のページと料金ページのバナーには終了日が示されていませんでした。いつまで続くかは分からないため、使いたい場合は無料カウンセリングで今も適用されるかを聞いておくと安心です。
途中でやめるとき・休みたいとき
公式サイトのよくある質問では、次のように案内されています（2026年10月15日に編集部が確認）。
- 途中退会：途中で退会でき、入会時に払った活動サポート費のうち、未活動分を返金する
- 休会：契約期間中、1ヶ月単位で最長3ヶ月まで活動を休止でき、休会中は月会費がかからない
- クーリング・オフ：契約書面を受け取った日から8日以内なら無条件で入会契約を解除でき、支払い済みの料金と消費税は全額返金する
返金の計算方法などの細かな条件は、無料カウンセリングで聞き、契約時に受け取る書面でも読んでおくと安心です。結婚相談所の契約に関する法律上のクーリング・オフや中途解約の一般的なルールは、結婚相談所のクーリング・オフと中途解約で整理しています。
IBJメンバーズの「成婚」はいつ？婚約で成婚退会となり、成婚料がかかる
公式のよくある質問によると、IBJメンバーズはお見合いや交際の段階ではなく、プロポーズが成功して婚約した時点を成婚としています。成婚は相談所を退会する区切りで、入籍を保証するものではありません。
- 成婚の時点：プロポーズが成功して婚約したとき（公式のよくある質問）
- 成婚退会：公式の活動の流れでは、最後の段階が「婚約・成婚退会」
- 成婚料：成婚退会するときに一律でかかる費用（料金ページでは220,000円・税込）
なお、IBJ（日本結婚相談所連盟）の公式サイトは、加盟相談所のルールとして、婚約と同等とみなす一定の事実も成婚とみなすと案内しています。これは連盟の説明なので、IBJメンバーズの会員にどう当てはまるかは、無料カウンセリングで聞き、契約書面でも読んでおくと安心です。連盟のルールの中身は、結婚相談所の「成婚」の定義と数字を読み解く記事で整理しています。
「成婚率No.1」の表示はどう読めばいい？
IBJメンバーズは公式サイトで「成婚率No.1」を掲げていますが、これは特定の調査にもとづく表示です。 実績ページの注記によると、日本マーケティングリサーチ機構による2024年8月期の市場調査で、主要8社を対象に、公開情報および関係者へのヒアリング等をもとに累計データを比べたものとされています。注記には、実際の数値とは異なる場合があるとも書かれています（2026年10月8日に編集部が確認）。
成婚率の数字は、相談所ごとに成婚の定義や計算の仕方が違うため、数字だけで横並びに比べるのは難しいものです。各社の調査主体や成婚の定義の違いは、上で紹介した記事で横断的に整理しています。
入会できるのはどんな人？年齢・年収の基準と必要書類
公式のよくある質問では、男女とも「結婚の意思がある独身の方」で「定職をお持ちの方」が対象で、年齢は男性が25歳〜49歳、女性が20歳〜39歳と案内されています。男性には、エリアと年代ごとの年収の基準もあります。
男性の年収基準は次のとおりです（昨年度1年間の収入が対象）。エリア①は東京・有楽町・銀座・新宿西口・横浜の各店、エリア②は名古屋・大阪・神戸・福岡の各店です。
| 年代 | エリア① | エリア② |
|---|---|---|
| 20代 | 400万円以上 | 300万円以上 |
| 30代 | 500万円以上 | 400万円以上 |
| 40代 | 600万円以上 | 500万円以上 |
活動するためには、次の書類の提出が求められます（いずれも2026年10月8日に編集部が公式サイトのよくある質問で確認）。
- 身分証明：運転免許証、パスポートなど
- 住民証明：住民票（3ヶ月以内の原本）
- 独身証明：独身証明書（3ヶ月以内の原本）
- 年収証明：収入証明書（昨年度の年収が確認できるもの）
- 学歴証明：最終学歴証明書（短大卒以上の方のみ）
- 職業証明：資格や免許を有する職業の場合、その証明
複数の書類を出す仕組みなので、お相手のプロフィールの身元や条件には一定の裏付けがあります。ただ、書類はあくまで安心の土台なので、やりとりの様子から自分でも相手を見極める姿勢をあわせて持っておくと安心です。
無料カウンセリングでは何をする？店舗での相談と資料請求の違い
IBJメンバーズの無料カウンセリングは、店舗で受ける予約制の相談です。婚活の状況を聞いたうえでサービスの案内があり、公式サイトは、無料カウンセリングを受けても入会したことにはならないと案内しています。
- 内容：婚活の状況のヒアリングと、自分に合った婚活サービスの案内。希望のお相手が何人活動しているかが分かる会員検索体験や、活動シミュレーションの作成もある
- 当日の流れ：ヒアリング → マッチングシミュレーション → プロのアドバイス
- 予約：予約制。全店舗・予約専用窓口とも火曜日が定休日
- 持ち物：来店するときに用意する書類は不要と案内されている
- 入会のすすめ：公式のよくある質問は、来店時にサービスの説明はするが、無理に入会をすすめることはしないと案内している
（いずれも2026年10月8日に編集部が公式サイトで確認）
店舗に行く前に全体像をつかみたい場合は、資料請求もできます。資料請求は来店予約と同じフォームから、お問い合わせ方法で「資料請求」を選んで申し込む形です。急いで決めたくない方は、まず資料請求、話を聞いてみたくなったら店舗での無料カウンセリング（予約制）、という順番でも進められます。
口コミ・評判まとめ
IBJメンバーズ公式サイトの情報と成婚者の体験談、口コミサイトに投稿された声を、編集部がテーマ別に整理しました（2026年10月時点・2023年10月中旬以降に投稿・掲載された声が対象）。口コミサイトは、厳しい声が多くなりやすいと掲載元自身が断っている場で、公式サイトの体験談は成婚した人の声です。どちらも一部の声として、読み比べてみてください。
公式が示している事実としては、東証プライム上場の株式会社IBJが直営していること、全国9店舗で展開していること、成婚は婚約の時点で入籍を保証するものではないことが挙げられます。公式が掲げる成婚率の表示は、前の節で見たとおり調査の条件つきのものです。
よく挙がるポジティブな声
良い声（テーマ別）
- 書類の提出で、相手の情報が確かだと安心できる：独身証明書や収入の証明などの書類を出す仕組みのおかげで、相手のプロフィールが確かだと感じられるという声です。口コミサイトでは、サービスに厳しい意見を書いた人もこの点は安心材料に挙げていて、公式サイトに掲載された成婚者の体験談でも、身元が確かな人と出会えたと振り返る声があります。必要書類は「入会できるのはどんな人？」の節のとおりです。書類は安心の土台なので、やりとりの中では自分でも相手を見極めておきたいところです。
- 公式の成婚者の体験談では、担当カウンセラーの後押しを挙げる声が多い：公式サイトに掲載された成婚者の体験談では、迷ったときに担当が相談に乗り、告白や真剣交際、プロポーズの場面で背中を押してくれた、相手の気持ちや希望を担当を通じて知れて安心した、と振り返る声が多く見られます。一方、口コミサイトでは担当の対応に物足りなさを感じた声が多く見られます（次の「気になる点」の2つ目）。
気になる点・ネガティブな声
利用前に知っておきたい気になる点
- 費用：総額が大きく、見合わないと感じた声：口コミサイトでは、総額が大きく、サポートの手応えに比べて高い・見合わないと感じた声が多く見られます。一方、公式サイトに掲載された成婚者の体験談にも、金額を理由に入会をためらった話があり、そちらでは結果として納得したと振り返っています。入会前に、料金の節の式に自分が想定する活動の月数を入れて総額を見積もり、4つの費用のほかにかかる費用があるかどうかも無料カウンセリングで聞いておくと判断しやすくなります。休会すれば1ヶ月単位・最長3ヶ月まで月会費がかからないこと、途中退会のときは活動サポート費のうち未活動分を返金すると公式のよくある質問が案内していることも、あわせて押さえておきたい点です。
- 担当の対応：定型的で、期待ほど手厚くないと感じた声：口コミサイトでは、担当の対応が日程調整や連絡が中心で定型的に感じた、相談への返答がマニュアル的だった、自分から動かないと進まない、という声が多く見られます。無料カウンセリングのときの印象と、入会後の活動中の実感が違ったという声もあります（公式の成婚者の体験談の受け止めは、良い声の2つ目も参照）。無料カウンセリングでは、入会後に担当になる人、相談の方法と頻度、相性が合わないと感じたときの相談先を聞いておくと、入会後のギャップを減らしやすくなります。
- 進め方：自分で探して申し込む場面が多く、評価が分かれる：口コミサイトでは、お相手を自分で探して申し込む流れが中心で、アプリに近く、担当任せでは進みにくいという声があります。同じ進め方を、公式サイトに掲載された成婚者の体験談では、条件で探して申し込めて使いやすいと受け止める声があります。公式のよくある質問によると、無料カウンセリングでは会員検索の体験や活動シミュレーションの作成ができるので、自分で動く量の感覚をそこでつかんでおけます。
- 年齢・条件：条件で判断されやすく、年代で活動の難しさが違う：年齢や年収などの条件で判断されやすく、年代によって活動の難しさが違うという声が、口コミサイトにも、公式サイトに掲載された成婚者の体験談にもあります。入会資格の節にある公式の基準（年齢の範囲と男性の年収基準）を先に見ておき、無料カウンセリングで自分の条件での見込みを聞いておくと、入会後の想定とのずれを小さくできます。
タイプ別・一言まとめ
| こんな人・ケース | IBJメンバーズの評判は？ |
|---|---|
| 身元や条件が確かな相手と出会いたい | ◎ 書類の提出で、相手の情報が確かだと安心という声 |
| 自分で探して申し込むのが苦にならない | ○ 公式の成婚者の体験談では、条件で探して申し込めて使いやすいとの声 |
| 担当に相談しながら決めたい | ○ 公式の成婚者の体験談では後押しを挙げる声が多い一方、口コミサイトでは担当の対応に差があるとの声（無料カウンセリングで担当を確認） |
| 担当任せで進めてほしい | △ 口コミサイトでは、自分から動かないと進まないとの声 |
| 費用をできるだけ抑えたい | △ 口コミサイトでは、総額が見合わないと感じた声（ほかの相談所とは比較記事で比べられます） |
| 女性40歳以上・男性50歳以上 | ✕ 対象外＝公式の入会資格の年齢の範囲外（先に入会条件を確認） |
「自分に合いそう」と思ったら まずは資料請求で全体像をつかみ、直接話を聞いてみたくなったら店舗での無料カウンセリング（予約制）へ、という順番でも進められます。公式サイトは、無料カウンセリングを受けても入会したことにはならないと案内しています。
出典：IBJメンバーズ公式サイトの情報と成婚者の体験談、および口コミサイトの声を編集部が整理（2026年10月時点）。掲載の声は個人の感想であり、成婚・活動期間・体験には個人差があります。
IBJメンバーズが向いている人・向いていない人
口コミの傾向と公式の情報をあわせると、向き不向きは「費用をどう見るか」「担当とどう進めたいか」「入会条件に当てはまるか」で分かれやすくなります。
向いている人
- 書類で身元や条件が確かめられた相手と、店舗の担当に相談しながら婚約まで進めたい方
- 総額を見積もったうえで、婚約までの伴走に費用をかける価値を感じられる方
- 自分でも条件で探して申し込む動き方が苦にならない方
向いていないかもしれない人
- 費用をできるだけ抑えたい方
- 担当にすべて任せて進めてほしい方
- 入会資格の年齢の範囲（男性25歳〜49歳・女性20歳〜39歳）や、男性の年収基準に当てはまらない方
方式の違う相談所やアプリも含めて比べたい場合は、再婚・婚活マッチングサービスの比較記事が役に立ちます。オンラインで進める相談所ならウェルスマの口コミ・評判まとめ、対面型の大手の別の選択肢としてはパートナーエージェントの口コミ・評判まとめもあります。
まとめ — まずは資料請求か店舗での無料カウンセリングで、総額と進め方を確かめる
この記事の要点
- IBJメンバーズは、東証プライム上場の株式会社IBJが直営する結婚相談所。全国9店舗
- 料金ページの費用は、入会時の登録料33,000円・活動サポート費219,450円、月会費17,050円、成婚料220,000円（税込・2026年10月15日確認）。総額は活動する月数で変わる
- プロポーズが成功して婚約した時点が成婚で、成婚退会のときに成婚料がかかる。入籍を保証するものではない
- 途中退会では活動サポート費の未活動分を返金、休会は1ヶ月単位で最長3ヶ月・休会中は月会費がかからない（公式のよくある質問）
- 入会資格は男性25歳〜49歳・女性20歳〜39歳。男性にはエリアと年代ごとの年収基準がある
- 口コミサイトでは費用や担当の対応に物足りなさを感じた声が多く、公式の成婚者の体験談では担当の後押しを挙げる声が多い。どちらも一部の声として、無料カウンセリングで自分の場合を聞いてみたい
IBJメンバーズは、費用は高額な部類に入る一方で、婚約までの伴走を掲げる店舗型の相談所です。自分に見合うかどうかは、総額の見積もりと、担当とどう進めるかで変わってきます。急いで決める必要はないので、まずは資料請求で全体像をつかみ、気になる点を店舗での無料カウンセリングで聞いてみるところから始めてみてください。
総額と進め方を確かめたいなら 資料請求と、店舗での無料カウンセリング（予約制）は、下のリンクから申し込めます。